Kontak PLN Sumatera Selatan — Alamat, Telepon & Layanan Pengaduan 24 Jam
Hubungi PLN Sumatera Selatan di Palembang: alamat kantor, nomor call center 123, email, WhatsApp pengaduan, dan jam operasional. Respons cepat 1x24 jam.
Hubungi PLN Sumatera Selatan
Untuk informasi layanan, pengaduan gangguan, atau pertanyaan seputar tagihan dan pasang baru:
Kantor PLN Sumatera Selatan
| Alamat | Jl. Raya PLN, Palembang, Provinsi Sumatera Selatan |
| Telepon | (0711) 509-5736 |
| Call Center | 123 (24 jam) |
| [email protected] | |
| Jam Kerja | Senin — Jumat, 08.00 — 16.00 WIB |
Layanan Pengaduan
| Call Center PLN | 123 (24 jam) |
| 0812-8711-7750 | |
| PLN Mobile | Download di Play Store / App Store |
| Website | www.pln.co.id |
Media Sosial Resmi
- Facebook — PLN Sumatera Selatan Official
- Instagram — @plnsumatera-selatan
- Twitter/X — @paborlan123
Prosedur Pengaduan Gangguan Listrik
- ID Pelanggan (tercantum di meteran atau tagihan)
- Nama lengkap dan alamat pemasangan
- Jenis gangguan — pemadaman, fluktuasi tegangan, KWH meter rusak, MCB trip
- Foto pendukung — dokumentasi kondisi di lapangan
- Lokasi GPS — untuk mempercepat kedatangan tim teknis
Tim PLN Sumatera Selatan menindaklanjuti gangguan distribusi maksimal 3 jam (wilayah perkotaan) dan 6 jam (wilayah pedesaan).